成果が出ない理由は「施策の中身」より「踏み込み方」に問題があるのかもしれない

Webマーケティングで現状の施策で成果が出ないと、つい新しい施策に意識が向いてしまう。でも、僕が現場で感じるのは、うまくいかない原因って、案外「今やっていること」にちゃんと向き合いきれていないだけかもしれない、ということだ。

施策そのものが悪いというよりも、それをどう扱っているか。どれだけ踏み込んで検証しているか。その“踏み込みの深さ”が、成果を大きく左右しているように思う。

グリッド（やり切る力）が弱いままだと、成功も失敗もフィードバックが薄くなり、次の仮説が見つかりにくくなる。

その結果、打ち手がすべて表層的になり、同じ失敗を繰り返す原因にもつながる。

たとえば、こんな“踏み込み不足”が、実は見落とされがちだったりする。

ターゲット設定の曖昧さ：「誰向けか」がふわっとしたまま走り出して、結局誰にも刺さらない。

発信する側の熱量不足：ありきたりな情報発信で、こちらの人となりや熱量、意図がターゲットの目に止まらない。

メッセージの具体性不足：結局ターゲットにとって何が役立つのか、何をしてほしいのか、具体的に伝えきれていない。

これらは、施策の良し悪しではなく、施策の踏み込み方の話である。

こういった部分にしっかり向き合うだけで、施策の見え方も、得られるフィードバックも変わってくると思う。

マーケティングは、ゼロから毎回新しいことを生み出すというより、“うまく複利運用できる仮説”を、少しずつ積み上げていく営みだと思っている。

だからこそ、失敗からもちゃんと学びを拾って、仮説に転換する力が問われる。「反響がなかった」で終わらせるんじゃなくて、「なんで反響がないのか？」をちゃんと掘る。それが、次の一手の質を上げてくれるし、成功に向けての近道となる。

「踏み込み」の質を高める３つの取り組み

成果が出ないときほど、新しいことをやりたくなる。

でも、本当に大事なのは「今やってること」に、どれだけちゃんと向き合えていたか？という視点。

だいたいの仕事の成果は、どんな仕事に取り組んだか、という「中身」ではなく、どんな取り組み方をしてきたか、という当事者の「姿勢」に大きく影響を受けると思う。

中身は都度変えていけばいいけど、姿勢はなかなか変えることは難しい。会社でいうと、組織風土だったり、誰がその仕事に取り組むか、という現場担当者の人選がこの「姿勢」を形作る肝になる。

そこを検証して、改善するだけで、マーケティング施策の成功確率も変わってくるんじゃないかな、と思う。

今やっていることの成果がイマイチ出ていない時、そして何を改善すべきかアイデアがわかない時は、そもそも十分な踏み込みが出来ていないんじゃないか、という点をまず疑うことをおすすめしたい。